Müügi- ja tagastustingimused
Veebipoe teiseringipood.ee (edaspidi Veebipood) omanik on OÜ Val Kaubandus (registrikood 16826133), asukohaga Nooruse 1A, Tabasalu, 76901 Harju maakond.
Veebipood müüb kasutatud või vähekasutatud kaupa.
1. Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Tellimust vormistades kinnitab klient, et ta on tutvunud müügitingimustega ja on nendega nõus.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.
Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest ja see sõltub valitud transpordiviisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
2. Tellimuse vormistamine
Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud toode/tooted ostukorvi. Tellimus kinnitamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv transpordiviis. Seejärel kuvatakse ekraanile tellimuse kokkuvõte sh tasu suurus koos valitud transpordiga ja kohaletoimetamise aadress. Kinnitades tellimuse (“Osta” nupp) kuvatakse tellimuse kinnitus, mille tasumisel ja laekumisel Veebipoe arvelduskontole jõustub müügileping.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud summa (sh kauba kättetoimetamise kulud) üldjuhul 1-2 tööpäeva jooksul.
Eesti-sisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.
Kauba kohaletoimetamiseks on 2 võimalust:
1. Saadame kauba ostjale sobivasse Smartposti või Omniva pakiautomaati. Lisandub saatmistasu vastavalt tarne teostaja hinnakirjale. Tellimustele üle 50€ on saatmine tasuta.
2. Tulles ise järele meie kauplusesse, mis asub aadressil Nooruse 1A, Tabasalu, 76901 Harku vald, Harjumaa.
3. Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
Veebipood ei eelda ega taga müüdavate kaupade garantii olemasolu. Veebipood kontrollib enne müüdava kauba ostjale väljastamist üle selle vastavuse Veebipoe tootekirjelduses toodule.
Kauba tagastamiseks tuleb sellest teada anda e-posti aadressile [email protected] hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Kauba tagastamisega seotud kulu kannab ostja. Teise Ringi Pood kannab kauba tagastusega seotud kulu juhul, kui kohaletoimetatud kaup erines tellitust.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostja tegevuse või tegevusetuse tõttu (vale kasutusviis, õnnetusjuhtum vms).
4. Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile [email protected] või helistada telefonil: 5309 4466. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele esimesel võimalusel kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis hiljemalt 15 päeva jooksul.
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.